ITのサポート業務を私に依頼してくれている会社に、お二人入社されたので、顔合わせも兼ねてお茶会に参加しました。
二人のうちの一人が個人でインスタをやっているので、会社のインスタも担当したいということで少し話をしました。
そこで「インスタのフォロワーってどうすれば増えますか？」と質問されました。
致命的な勘違いをしています。インスタのフォロワーなんか増えても、その会社にとっては意味がありません。
モノを販売している会社ならインスタのフォロワーが増えれば、フォローしている人がその画像を見て商品の購入に繋がります。それなら、「フォロワーをどうやって増やそうか」となります。
撮影方法を工夫したり、画像加工を工夫したり、タグ付けを試してみたり、他社競合のインスタを研究したりと試行錯誤ができます。
ですが、その会社は商品を販売していません。その時点でインスタをやるにはかなり無理があります。優秀な人材を確保することが商売なので、ますますインスタには向いていません。
個人で日常の写真をインスタにアップすることと、集客のためにインスタに画像をアップすることはまったく違います。
違いを理解せずに「インスタやっているのでインスタやりたいです！」と言ったようです。
商売の内容によってはインスタ集客が向かいこともあります。その会社は完全にインスタ集客には向いていないため、今回はインスタを見送ることになりました。
「私がインスタを使っているから、インスタが良い！」というのは飛んだ勘違いです。お客様のことを考えず、自分のことしか考えていません。
どんなお客様を集めたいのかを考え、そのお客様はどこにいて、どんな情報を求めているのかを考えないと、どのツールを使っても集客はできません。
ということで、あなたの商売に合った集客ツールを使ってください。あなたの商売ではどの集客ツールを使えばいいのかがわからない場合はいつでも相談してください。
