今までお客様から質問されたことを以下のカテゴリー記事一覧にまとめていますので、ご一読ください。
よくあるお客様からの質問を以下に書き出しておきます。
Q：お申し込みフォームから申し込みましたが、返信がありません。
A：私はGmailを使用しているため、私の送ったメールが迷惑メールフォルダに入ることがあります。必ず迷惑メールフォルダをお確かめください。24時間経っても返信がない場合は、あなたの入力したメルアドが間違っている場合があります。その場合は、再度お申し込みください。
Q：まだ悩みがまとまっていませんが、そんな状態で申し込んでも大丈夫でしょうか？
A：文章で悩みを書きにくい場合は、個別相談や事前カウンセリングで、直接あなたからお悩みをお聞きし、私が整理するので、まとまっていなくても大丈夫です。今、何に困っているかを簡単に書いていただければ問題ありません。
Q：起業前、または起業したばかりなのですが、申し込んでも大丈夫でしょうか？
A：起業や副業前、起業初期や副業初期のお客様もたくさんいます。「早すぎる」「遅すぎる」はありませんので、いつでもお申し込みください。以下の記事も参考にしてください。
Q：怒られたりすることはありますか？
A：お客様に怒ることはありませんので、安心して申し込んでください。ただし、多少辛口になる場合もありますが、怒ることはないです。ほとんど笑いながら喋っています。
Q：秋山さんは男性ですか？女性ですか？
A：女性です。背が高いのと髪が短すぎるため、よく男性に間違われますが実は女性です。
Q：対面の個別相談で準備しておく物はありますか？
A：特にはありませんが、パソコン操作（サーチコンソールやGoogleアナリティクスの設置方法を教えて欲しい等）が必要な場合は、持って来てください。後は、事前に質問したい内容をノートに書き込んでおけば、スムーズに質問できます。
Q：個別相談に申し込めばランディングページやメルマガなどの添削もしてもらえますか？
A：メルマガやLINEへ登録させるためのランディングページ・メルマガ・ステップメール・公式LINEの文章の添削や再構成は個別相談やメール相談では行っていません。
有料にはなりますが、「文章再構成サービス」では再構成を行っていますので、そちらにお申し込みください。
ブログ記事やSNSの投稿、メニューページ、資料、占いの鑑定内容などの添削や再構成は個別相談内で行っています。
Q：個別相談後のメール相談では本当に無制限なのでしょうか？
A：無制限にメールで相談できますが、何事にも限度があります。
質問が複数ある場合、1つのメールにまとめて送ってください。メールは、毎日送ってくれて大丈夫です。
私の負担を考えてくれるお客様ばかりですので、1日に1通が基本で、多い人でも1日に2通（記事等の添削依頼1通と質問事項1通）ぐらいです。
以下の記事にメール相談の書き方を書いていますので、参考にしてください。
Q：「しっかり集客プラン」から「じっくり集客プラン」や「フルサポートプラン」への途中切り替えはできますか？
A：銀行振込でお支払いいただいた場合のみ、途中切り替えができます。途中でプランを切り替えたい場合は、メール相談の中でお申し出ください。
ただし、クレジットカード払いの場合は、途中切り替えができませんので、ご了承ください。
Q：大阪市内以外での対面相談もやっていますか？
A：交通費を全額お支払いいただける場合は、大阪市内以外でも対面の個別相談を行います。ただし、膝が悪い（2025年2月に手術しました）ので移動時間が長い場合、指定席をお願いしています。詳細はお問い合わせください。
Q：喋ってヤロー会・事前カウンセリング・個別相談では、守秘義務を負っていただけるのでしょうか？
A：プライバシポリシーをご一読の上、お申し込みください。各サービスのお申し込みフォーム内に「個人情報の取扱いについて」の欄があります。同意いただけない場合は、お申し込みを受け付けていませんので、そちらも併せてご一読ください。
Q：入金はどのタイミングですればいいですか？
A：入金は、個別相談の日時が確定した後になります。メール相談やグループ講座など、他のサービスも提供日時が決まった後でしか入金案内メールをお送りしません。
個別相談の場合、個別相談日時の前日21時までのご入金をお願いしています。当日のお申し込みであれば、個別相談開始時間までのご入金をお願いしています。
入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。
Q：クレジットカードの支払いはどのように行われますか？
A：私はStripeの決済機能を使っています。クレジットカード支払いの場合、メールアドレス・カード番号・カード有効期限・セキュリティーコード・カード保有者の名前の入力のみでお支払いいただけます。海外からのお申し込みの場合は国を選択してください。
領収書も発行されます。
支払い画面を以下に貼っておきますので、参考にしてください。
Q：利用できるクレジット会社はどこですか？
A：VISA、MasterCard、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバーカードがご利用いただけます。
Q：銀行振込の場合、振込先の銀行はどこでしょうか？
A：住信SBIネット銀行です。振込手数料は、お客様負担となります。
Q：領収書は発行してもらえますか？
A：銀行振込で支払いをした場合、銀行振込をした側（お客様）は領収書不要で税務処理ができます。
参考記事→ 銀行振込の際の領収書は税務上必要なし！（マネーフォワードクラウド）
明細書などの取引を示す書類を領収書として利用することが可能です。
- ATMで振り込んだときの明細書（レシート）
- インターネットバンキングで振り込んだときの印刷明細書の控え
- インターネットバンキングで振り込んだときのスクリーンショット（日付、振込先口座、金額、振込名義人のわかる画面）
Q：インボイス制度に登録していますか？
A：取引先の企業様との関係で、インボイス制度には登録していません。
Q：相互リンクやアフィリエイト登録をやってくれませんか？（企業からの相談）
A：企業から、相互リンクの依頼やアフィリエイト登録をお願いされても、一切無視しています。返信はしていません。メールフォームからお問い合せしても、あなたの時間の無駄なので、お問い合わせはしないでください。
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