ブログを書いているお客様の中には、ブログだけではなくホームページも開設している人がいます。
ホームページとブログの両方を開設している場合、ブログとホームページの違いがわからず、ブログとホームページに同じような内容を重複して載せています。
ホームページとブログの違いは以下になります。
ホームページとブログの違い
ホームページは「お客様があなたの実績や経験やあなたの事業を知るための場所」、ブログは「お客様があなたやあなたの商品やサービスに興味を持つための場所」となります。
ホームページの役割
- あなたの仕事内容や商品を紹介する「会社案内」のような存在
- 店舗情報、料金、サービス内容など基本情報を掲載
- お客様が「この人に依頼したい」と思った時に申し込み方法などの詳細を確認する場所
ブログの役割
- お客様の悩みを解決し、役立つ情報を発信する「情報提供」の場
- あなたの専門性や人柄を伝える場所
- 検索からの新規顧客獲得の入り口
まず、考えて欲しいのは「ホームページが本当に必要なのか?」です。
ホームページが必要な人はそんなにはいません。ブログから集客できているなら、わざわざホームページを作る必要はありません。
ホームページが必要な商売は、
- 店舗がある場合
- 法人のお客様が多く、会社概要や代表者情報が求められる場合
- ライターやデザイナーなど、今までの作品を紹介する必要がある場合
などです。
ブログにホームページの以下の要素を盛り込み、お申し込みまでのわかりやすい導線を作れば、ブログだけでも十分集客できます。
- プロフィールページ(自己紹介・実績)
- サービス・料金ページ
- お客様の声・事例紹介
- お問い合わせ・お申し込みページ
ホームページとブログの使い分け
ホームページが必要な場合は、ホームページとブログに載せる内容を分けて考えましょう。
ホームページに載せる内容
ホームページでは「仕事内容の説明」「今までの作品集」「お店の地図や経路」など、あなたの仕事内容を詳しく知ってもらうための内容を充実させてください。
具体的には、以下になります。
- サービス・商品の詳細説明と料金
- 会社概要、代表者プロフィール
- 実績・作品集・お客様の声
- 店舗情報(地図、営業時間、アクセス方法)
- お申し込みからサービス提供までの流れ
店舗なら、店舗外観や店舗内観を載せるといいでしょう。お申し込みからサービス提供までの流れ等も詳しく書くと、お客様の不安も軽減できます。
ブログに載せる内容
ブログでは、お客様の悩みを解決する方法やお客様の知りたいことや見たいことを載せてください。
具体的には、以下になります。
- お客様の悩みを解決する記事
- 専門知識を活かした情報発信
- 業界の最新情報やトレンド
- よくある質問への回答
- お客様の成功事例や体験談
お客様の感想もブログに載せることをお勧めします。
ブログを読んだ人が、もっと詳しい情報を知りたくなった場合は、ホームページを見にきてくれるはずです。
そのため、ブログ記事の最後には、ホームページ内にある「サービスや商品の詳細ページ」への導線を貼っておきます。記事を読んで興味を持ってくれた人が、すぐにお申し込みできる流れを作ります。
ブログで悩み解決 → ホームページで詳細確認 → お申し込み
ホームページに業務の詳しい内容や料金、お店までの経路等が書かれていれば、「ブログ→ホームページ→お申し込み」まで、辿り着きやすくなります。
ホームページとブログにはそれぞれ役割があるため、上手く使い分けて運用してください。
ただし、使い分けができない場合や、どちらにすべきか迷っている場合は、ブログだけで十分です。無理してホームページまで作る必要はありません。
ブログの内容を充実させるだけで十分集客できます。
まずはブログを作ってみて、本当に必要ならホームページ作りを検討してください。
ブログとホームページの使い分けがわからない場合、またはどちらがあなたの商売に向いているのかわからない場合はいつでも相談してください。一緒に使い分けを考えましょう。
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