「久しぶりにネットショップでご新規様からの注文が入りました。あと、既存客からの注文も増えている気がしています。
最近全然売れてなかったので、嬉しいです。ほっとしています。
不思議なことに、ブログの時もそうでしたが、サイトにテコ入れをすると、既存客からのアクションも増えますね。
引き寄せの法則じゃないですけど、お客様にやる気が伝わるのかもしれませんね。」と、ネットショップの立て直しのために、個別相談後のメール相談中のお客様から感想のメールをいただきました。
以前、ブログ集客の相談をしてくれたお客様で、今回はネットショップの相談をしてくれました。
ネットショップはずっとあり、以前はかなり売れていたそうなのですが、長い間、手を入れずに放置していたら、売り上げが落ちてきたので、ネットショップのテコ入れのために相談してくれました。
ネットショップの立て直しのためにやったことは、
- 商品画像をキレイな画像にする
- 商品説明を書き加える
- 商品名や商品説明等の表記を統一する
- ヘッダー画像やバナー画像、アイキャッチ画像を設定する
- よくある質問を設置する
- よくある質問に運送業者名や送料を明記する
- ネットショップ内のブログ機能を活用する
- SEO対策をする（ネットショップタイトルや商品名など）
などです。
読めばわかりますが、基本的なことしかやっていません。ですが、この基本ができていないネットショップは競合に競り負けてしまいます。
売っている商品は文句なく良い物ですし、他で買うよりもお得感があるため、ネットショップ全体を整えると売り上げも徐々に上がっていくと思います。
私も少しでもお客様のお役に立てたなら本当に嬉しいです！
ヘッダー画像やバナー画像やアイキャッチ画像を作るのは大変ですが、今はCanvaがあるので、プロ並みの画像が作りやすくなっています。
個別相談のリピーター様にだけ、私が作った画像を渡すこともあり、プロのデザイナー（私）が作った画像がサイトで使えるのは、かなりお得です。
今は、お金をかけなくても、自分でネットショップやホームページも作れるので、できるだけお金をかけず、まずは自分でできることをやりましょう。
ネットショップの立て直しの相談にも乗っているので、いつでも相談してください。
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