「Googleアナリティクス4（以降はGA4）を設置してくださいね」と、私に相談してくれたお客様にはGA4の設置をお勧めしますが、設置はしても見方がわからず、放置している人もたくさんいます。
GA4は自分で設定しないと見ることができない項目も多く、ブログやホームページに設置はできても、その後の設定でつまずきます。
今回は、GA4初心者が最低限やるべき2点
- レポート画面設定方法
- ユーザー獲得とトラフィック獲得の見方
を解説します。
目次
自分のアクセスを除外する
まずは、ブログやホームページへの自分のアクセスを除外してください。除外しておかないと、自分のブログにアクセスするたびに、自分のアクセスもカウントされることになります。
サーチコンソールと連携する
サーチコンソールをブログやホームページに設置している場合、必ずGA4と連携してください。
詳しい連携方法は、以下のサイトを参考に行なってください。
GA4のレポート画面に「ユーザー」と「ライフサイクル」を表示させる
GA4のレポート画面に「ユーザー」と「ライフサイクル」を表示させます。
GA4の最初の設定で、選択を間違うと「ユーザー」と「ライフサイクル」は表示されず、「ビジネス目標」などが表示される場合があります。
ブログやホームページからの集客を狙う場合は不要になるため、「ユーザー」と「ライフサイクル」の表示に切り替えます。
レポート画面から「ライブラリ」をクリックする
レポート画面から「ライブラリ」をクリックし、ライブラリ画面を表示します。
「ビジネス目標」を削除する
1. ライブラリ画面が表示されたら、コレクションに何が入っているのかを確認します。
もし、「ユーザー」と「ライフサイクル」が表示されている場合は、そのままで大丈夫です。
以下の画像のように「ビジネス目標」など（「ユーザー」と「ライフサイクル」以外）が表示されている場合は、不要なので削除します。
2. 「ビジネス目標」の右上にある3点リーダーをクリックすると、プルダウンメニューが表示されるので、1番下にある「削除」をクリックします。不要なコレクションは同じ方法で削除できます。
新しいコレクションを追加する
不要なコレクションを削除後、新たにコレクション「ユーザー」と「ライフサイクル」を追加します。
「ユーザー」を追加する
1. 「新しいコレクションを作成」をクリックします。
2. 「新しいコレクションを作成」画面の中から「ユーザー」をクリックします。
3.「コレクションのカスタマイズ」画面から「保存」をクリックし、「←戻る」をクリックします。
4. 追加した「ユーザー」の右上にある3点リーダーをクリックすると、プルダウンメニューが表示されるので、1番上にある「公開」をクリックします。
5. レポートの画面のメニュー内に「ユーザー」が追加されました。
「ライフサイクル」を追加する
1. 「新しいコレクションを作成」をクリックします。
2. 「新しいコレクションを作成」画面の中から「ライフサイクル」をクリックします。
3.「コレクションのカスタマイズ」画面から、「集客」内にある「見込み顧客の獲得」と「Google広告以外の費用」横にある×をクリックし、削除します。
続いて、「収益化」横にある×をクリックし、削除します。
3.「コレクションのカスタマイズ」画面から「保存」をクリックし、「←戻る」をクリックします。
4. 追加した「ライフサイクル」の右上にある3点リーダーをクリックすると、プルダウンメニューが表示されるので、1番上にある「公開」をクリックします。
5. レポートの画面のメニュー内に「ライフサイクル」が追加されました。
GA4初心者が見るべき箇所
GA4初心者が見るべき箇所は、「ライフサイクル」→「集客」内にある「ユーザー獲得」と「トラフィック獲得」の2箇所です。
初心者なら、とりあえずこの2箇所だけ見て、自分のブログの流入元がどこなのかを知っておくと、今後のSEO対策と新規ユーザーの獲得に役立ちます。
「ユーザー獲得」と「トラフィック獲得」の違い
- ユーザー獲得は、初めてサイトに来た人が、どこから来たかを記録する。
- トラフィック獲得は、すべてのアクセス（セッション）が、どこから来たかを記録する。
ユーザー獲得は、新しい読者がどこから来ているか知りたい場合に、トラフィック獲得は、どの経路からアクセスが多いかを知りたい場合に使います。
例えば、
- InstagramやGoogleなど、新しい読者がどこから来ているかを知りたい → ユーザー獲得でチェック
- 検索やSNS、メールなど、どこからのアクセスが多いかを知りたい → トラフィック獲得でチェック
すればわかります。
ユーザー獲得レポートの見方
「ユーザー獲得」をクリックすると、以下の画面が表示されます。
ユーザーの最初のメインのチャネルグループの見方
表の左側に「ユーザーの最初のメインのチャネルグループ」が表示されています。
上図は私のブログの「ユーザーの最初のメインのチャネルグループ」です。
それぞれの意味は、
- Organic Search：GoogleやYahoo!、bingなどの検索エンジンからブログに訪れた人
- Direct：ブックマークやお気に入り登録をして直接ブログに訪れた人
- Referral：他のウェブサイトからリンクを経由してブログに訪れた人
- Unassigned：どこからブログに訪れたのか不明な人
- Cross-network：複数のGoogle広告の配信面をまたいで訪れた人
- Organic Social：SNSからブログに訪れた人
他のチャネルが表示されている人は、以下のサイトを参考にしてください
1位〜6位まで番号が振られていますが、私のブログではGoogleやYahoo!などの検索エンジンからの流入が一番多いため、Organic Searchが1位になっています。
2位はブックマークで読みにきてくれる人で、3位は他のサイトからの流入です。
ブログにSEO対策ができている場合は「Organic Search」が1位になりますし、リピーターの読者が多い場合は「Direct」が2位〜3位になります。
インスタやXなどSNSからブログへの導線を引いている場合、「Organic Social」が上位になるはずです。
ユーザーの最初の参照元の見方
新規のユーザーがどこから訪れたのか、もっと詳しく知りたい場合は、「ユーザーの最初のメインのチャネルグループ」をクリックします。
プルダウンメニューから「ユーザーの最初の参照元」をクリックします。
参照元とは、ユーザーがあなたのサイトに来る前に、どのWebページやサービス（GoogleやYahoo!、InstagramやXなど）を経由したかを示す情報です。
ユーザーの詳しい参照元が表示され、それぞれの「総ユーザー数」「新規ユーザー数」「リピーター数」「アクティブユーザーあたりの平均エンゲージメント時間」も確認することができます。
下図は私のGA4の画面ですが、新規ユーザーが多いのは、ダントツでGoogleからの流入になります。
新規ユーザーでも、なぜだかDirect（ブックマークやお気に入り登録をして直接ブログに訪れた人）からの流入が多いのですが、Directからのユーザーは滞在時間がかなり長いです。
- 総ユーザー数とは、指定した期間内にサイトを訪れたユニークユーザー（重複しないユーザー、滞在時間や行動に関係なくカウントされる）の合計数です。
- 新規ユーザー数とは、指定した期間中に、初めてサイトにアクセスしたユーザーの数です。
- リピーター数とは、過去に一度でもサイトを訪れたことがあり、指定した期間中に再訪問したユーザーの数です。
- アクティブユーザーあたりの平均エンゲージメント時間とは、サイトに訪れたアクティブユーザー1人あたりが、どれくらいの時間、実際に画面を見ていたかの平均値です。
アクティブユーザーとは、指定した期間内に、サイトで何らかの行動をしたユーザーの数です。
何らかの行動とは、
- サイトに10秒以上滞在した
- 2ページ以上閲覧した
- コンバージョンイベント（申し込み・購入など）が発生した
- または、初回訪問が記録された
つまり、ただ来ただけではなく、サイトに関わった人がアクティブユーザーとなります。
トラフィック獲得レポートの見方
「トラフィック獲得」をクリックすると、以下の画面が表示されます。
セッションのメインのチャネルグループの見方
表の左側に「セッションのメインのチャネルグループ」が表示されています。
上図は私のブログの「セッションのメインのチャネルグループ」です。
内容は、ユーザー獲得の「ユーザーの最初のメインのチャネルグループの見方」と同じなので省略します。
セッションの参照元の見方
各セッションで一番多い流入先はどこなのかをもっと詳しく知りたい場合は、「セッションのメインのチャネルグループ」をクリックします。
プルダウンメニューから「セッションの参照元」をクリックします。
各セッションの詳しい参照元が表示され、それぞれの「セッション」「エンゲージのあったセッション数」「エンゲージメント率」「セッションあたりの平均エンゲージメント時間」「セッションあたりのイベント数」も確認することができます。
- セッションとは、ユーザーがサイトに訪問してから離脱するまでの一連の流れを1回としてカウントするものです。
- エンゲージのあったセッション数とは、ユーザーがサイトに訪問し、何らかの「意味ある行動」をしたセッションの数です。
- エンゲージメン率とは、「エンゲージのあったセッションの割合（エンゲージのあったセッション数をセッション数で割った値）」です。
- セッションあたりの平均エンゲージメント時間とは、1回の訪問（セッション）で、ユーザーがどれくらい積極的にサイトを見ていたかを示す時間の平均値です。
- セッションあたりのイベント数とは、1回の訪問（セッション）中に、ユーザーがどれだけの行動（イベント）を起こしたかの平均値です。
意味のある行動とは、
- サイトに10秒以上滞在した
- 2ページ以上閲覧した
- コンバージョンイベント（申し込み・購入など）が発生した
つまり、ただ単にサイトを訪れただけではなく、サイトに関わってくれた訪問数です。
イベントとは、
- ページを表示した
- ボタンをクリックした
- 動画を再生した
- ファイルをダウンロードした
- フォームを送信した
など、ユーザーの行動を細かく記録する仕組みのことです。（難しいなら深く考えなくても大丈夫です）
エンゲージメント率の見方
エンゲージメント率が高いブログは、読者の満足度が高く、良質なブログを構築できているという目安にもなります。
私のブログの場合は、55%以上80％以下ぐらいなので、評価としては良いかもしれません。
| エンゲージメント率 | 評価 | 備考 |
|---|---|---|
| 60〜70％以上 | とても良い | ユーザーが深く関わっている証拠。コンテンツが刺さっている可能性大。 |
| 40〜60％程度 | 標準的 | 多くのサイトがこの範囲。改善の余地はあるが、悪くはない。 |
| 30％未満 | 要改善 | ユーザーがすぐ離脱している可能性あり。導線やコンテンツの見直しが必要。 |
「Organic Search」でのエンゲージメント率が低い場合は、読者の求めている記事が書けていないということになります。あなたのブログを1ページも読まずに離脱している人が多いということです。
エンゲージメント率を上げるには、読者が求めている記事を書くしかありません。
GA4は難しく考えるとどこまでも難しくなりますが、初心者なら必要最低限の箇所だけ見て、それをブログ構築のために活かしてください。
GA4の使い方や見方がわからないGA4初心者の人はいつでも相談してください。今後のブログ構築に役立つ見方を教えますよ。
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