個別相談に申し込んでくれるお客様のブログを読んでいると、持っている資格の数や輝かしい経歴をブログ記事でゴリ押ししている人がたまにいます。
ですが、あなたのスペックの高さをゴリ押ししても、あなたの商品は売れません。
資格や経歴をアピールしても商品が売れない理由は、お客様はあなたの資格の数やすごい経歴で、あなたから商品を買う訳ではないからです。
資格を持っているとお客様に安心感は与えますが、お客様は「安心感」よりも「自分の悩みを解決できるか」を基準に、あなたの商品を買うか買わないかを考えます。だから、資格を持っているだけでは、お申し込みの決定打にはならないのです。
たまに、ハイクラスの企業で働いている人から「やはり個人事業主になるなら、名前が通っている会社で働いているほうが有利ですよね」と質問されます。
私はいつも「お客様はあなたが所属していた企業名であなたの商品を買うのではなく、個人事業主になってからの実績でしか買ってくれませんよ。」と、答えています。
どれだけ有名な企業で働いたところで、お客様の今の悩みを「この人なら解決できる」と思わせる要素がないなら、サービスや商品は買ってくれません。
資格や経歴は、あなたの専門性を証明する大切な要素ですが、資格や経歴だけを前面に出しても、「この人の商品を買いたい」とは思ってもらえません。
例えば、洗濯機を選ぶ際、多くの人は“洗える容量”や“静音性”など、自分の生活に直結するメリットを重視します。資格や経歴は、洗濯機の性能を裏付ける「メーカーの信頼性」に近い存在です。
お客様は自分の悩みを解決してくれる、または自分の希望を叶えてくれる人や商品を探しています。
だからこそ、あなたがすごい数の資格を持っていても、輝かしい経歴があっても、それを書いただけではお客様から選ばれないのです。
資格や経歴は、お客様の悩みを解決するためのただのツール（道具）に過ぎません。
あなたの資格や経歴（道具）を使って、
- どんな悩みを解決できる人なのか（特徴）
- 今までどんなお客様の悩みを解決してきたのか
までしっかりとブログに書けば、人はあなたの商品を買いたくなるのです。
ほとんどの人が資格や経歴をゴリ押しし、自分のことばかりをブログに書いています。お客様の悩みはそっちのけで、自分のことだけをアピールしています。だから、売れないのです。
まずはお客様の悩みを考えましょう。次にその悩みをどうやってあなたが解決できるのかを考えましょう。
お客様の悩みと悩みの解決方法をを文章で書き出すことができれば、あなたのブログ記事を読んで納得したお客様は来てくれます。
ぜひ私と一緒に、あなたの資格や経歴を踏まえて、お客様のどんな悩みが解決できるのかを考えましょう。
