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個人事業主の集客の土台と仕組みを作るデザインコンサルタント 秋山アキラ
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Home > お客様への対応

お客様への対応

集客できるブログの書き方

嫌なお客様を寄せ付けないための「お断りリスト」の書き方のコツ

2022年04月14日

最近、立て続けにお客様から「自分のブログに『来て欲しくない人の特徴』を書きすぎると、誰か怒鳴ってこないかと怖いです。」と相談されました。 私は以前から、私に合わ…

お客様からのよくある質問

「個別相談への申し込みを考えています」という人ほど申し込んでこない

2022年04月10日

「秋山さんの個別相談に申し込みを考えています。」と、たまにお問い合わせをいただくこともありますが、こういう人ほど申し込んできません。 個別相談に申し込んでくれる…

お客様からのよくある質問

今から1時間後の予約でも大丈夫でしょうか?

2022年04月04日

「急ですみませんが、今から1時間後の予約でも大丈夫でしょうか?」と、急に予約を入れたいお客様が増えています。 私としては1時間後でもまったく問題ありません。 1…

お客様からのよくある質問

秋山さんは男性限定で相談にのっているのですか?

2021年12月09日

「秋山さんのインスタを見たのですが、男性限定と書いているので申し込むのを躊躇しました。」と、女性のお客様が話してくれました。 ですが、私にピーン!と直感が働いた…

起業でのヒントや悩みについて

個人事業主となりお客様から料金を支払ってもらう場合、前払いと後払いどちらのほうがいいですか?

2021年04月02日

「お客様から料金を支払ってもらう場合、やはり前払いがいいのでしょうか?対面の場合は後払いがいいのでしょうか?」と、お客様から相談されることがあります。 個人事業…

お客様からのよくある質問

たまに人生相談に乗ったりもしています

2021年02月26日

本日、相談に来てくれたお客様は集客相談ではなく、ほぼ人生相談でした。 個別相談や相談後のメール相談内で、人生相談をしてくれるお客様もたくさんいます。 今までの相…

個別相談の詳細と料金

秋山アキラ 4つの個別相談プラン別お客様の傾向と対策

2021年02月04日

私の個別相談には、4つのプランがありますが、初めて申し込む場合「今までどんな人がどのプランに申し込んでいるのか」が気になる人もいると思います。 もちろん、リピー…

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秋山アキラ
秋山アキラ
DTPデザイナー歴25年のデザインコンサルタント
フリーランス前は、世界第2位の外資系医療機器メーカーでマーケティングコミュニケーションとデジタルマーケティングを16年間担当。
弁護士秘書、イラスト作家、タロット占い師、DTPデザイナー、メディカルイラストレーターなど、数多くの経験を経てフリーランスに。
個人事業主のブログ集客サポートや中小企業のデジタルマーケティングサポートを提供中。

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    ブログから集客したいなら結局は文章力

    ブログから集客したいと悩む割に、ブログから集客できない理由は単純で「文章力が足りていないから」です。...

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    お金を出さない人ほど口を出す

    ありがたいことに私のお客様は、お問い合わせなしで、直接個別相談に申し込んでくれます。 私の個別相談に...

  • メニューページと導線の作り方
    キャンセルポリシーに「返金致しかねます」と書くよりも「返金できません」と書いたほうが余計な混乱を招かなくなる

    「入金後の返金はできない」とキャンセルポリシーに書きたい場合、「返金は致しかねます」と丁寧に書いてし...

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    たくさん記事が読まれるアメブロの書き方を教えてください

    まず、アメブロでもあっても他のブログサービスであっても、読まれる記事ということは「文章が書かれている...

  • お客様の実績・実例・感想など
    ブログを読んで秋山さんの覚悟を感じました!

    「ブログを読んで、秋山さんの覚悟を感じたので申し込みました」と、男性のお客様が相談してくれました。...

  • インスタ集客について
    インスタのフォロワーが多い人はフォローやコメントをバイトにさせている人

    「インスタで集客したい人だけが、インスタやっているんだと思います。」と言うお客様が増えました。実際、...

  • アメブロ集客のコンサルについて
    アメブロでいいねをしたほうがいいでしょうか?

    「アメブロでいいねをしたほうがいいでしょうか?」と、お客様から質問されることが度々あります。 アメブ...

  • 起業でのヒントや悩みについて
    話を聞いて欲しい男性は実はめちゃくちゃ多い

    実は男性はめちゃくちゃお喋りです。放っておくとずっと喋り続ける人もいます。 話を聞いて欲しい男性はめ...

  • 集客できるブログの書き方
    ブログには顔写真を載せて顔出ししたほうがいいですか?

    「ブログには顔写真を載せて顔出ししたほうがいいですか?どうしても顔を出すことに抵抗があります。」と、...

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  • 集客ブログに書くことはわかりましたが記事が書けるかどうか不安です
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