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個人事業主の集客の土台と仕組みを作るデザインコンサルタント 秋山アキラ
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Home > お客様への対応

お客様への対応

集客できるブログの書き方

合わないお客様を寄せ付けないための「お断りリスト」の書き方のコツ

2026年10月28日

最近、立て続けにお客様から「自分のブログに『来て欲しくない人の特徴』を書きすぎると、誰か怒鳴ってこないかと怖いです。」と相談されました。 私は以前から、私に合わ…

ホームページの作り方

ホームページやブログに「よくある質問」ページは必要ですか?

2026年07月31日

結論から言えば、よくある質問ページは必要なページです。 記事ページやメニューページが、読まれるようになると、徐々に増えてくるのが、お問い合わせです。 なぜ、お問…

集客できるブログの書き方

あなたに合うお客様を集めるための記事の書き方

2026年07月23日

「合わないお客様が来た時、対応するのが辛いです。」と、女性のお客様から相談されました。 合わないお客様を完全に避けることは難しいですが、合うお客様を集めることは…

起業でのヒントや悩みについて

あなたの商品の値段が安いか高いかは、お客様が決めること

2026年07月11日

「私のサービスの値段は安すぎるでしょうか?」や「私の設定している商品の価格ですが、高いでしょうか?」と、お客様から商品やサービスの値段について意見を求められるこ…

起業でのヒントや悩みについて

買うかもしれない人より買ってくれたお客様を手厚くもてなすほうが商売は上手くいく

2026年06月26日

買うかもしれない人を手厚くもてなすよりも、買ってくれたお客様を手厚くもてなすほうが商売は成功します。 買ってくれたお客様が何らかの成果を出せるように、「ここまで…

個別相談への申し込みを迷っているあなたへ
お客様からのよくある質問

個別相談への申し込みを迷っているあなたへ「今すぐ申し込まない理由はない」

2026年01月16日

「個別相談に申し込もうかな。どうしようかな。もう少し先でもいいかな。やっぱりやめようかな。」と、個別相談への申し込みを迷っているあなた。 個別相談後には「すぐに…

お客様からのよくある質問

最初はどのプランに申し込めばいいですか?

2025年12月23日

事前カウンセリングに申し込んでくれるお客様から「最初はどのプランに申し込めばいいですか?」と、よく質問されます。 私としては、どのプランを選んでもらってもうれし…

起業でのヒントや悩みについて

お客様はあなたの友達ではない

2025年10月11日

お客様はあなたの友達ではありません。 この事実をわかっているようで、わかっていない人がたくさんいます。 私に相談してくれたお客様のブログを読んでいると、お客様に…

起業でのヒントや悩みについて

お客様から「料金を負けてください」とお願いされないための事前対策

2024年03月27日

「料金が相場より高いと思うので料金を負けてください」とか「前はもっと安い価格だったので、当時の価格でお願いします」など、お客様から料金を値切られた経験がある人は…

起業でのヒントや悩みについて

支払い方法にクレジットカード払いも取り入れたほうがいいですか?

2024年02月06日

「支払い方法にクレジットカード払いも取り入れたほうがいいですか?」と、これから起業準備をするお客様に相談されることがあります。 「絶対にクレジットカードで払いた…

お客様からのよくある質問

お問い合わせから個別相談やメール相談へのお申し込みはできません

2023年12月28日

たまにお問い合わせフォームから、長文の悩みを書いて送ってくれたり、相談内容を送ってくれたり、個別相談への申し込みをしてくれる人がいるのですが、お問い合わせフォー…

集客できるブログの書き方

あなたとは合わないお客様の特徴をブログに書いたほうが良い理由

2023年09月25日

「秋山さんは来て欲しくない人のことをブログ記事に書いていますが、書いても大丈夫なんでしょうか?」と、お客様から質問されることがあります。 書いても問題ありません…

お客様からのよくある質問

個別相談とメール相談のどちらを申し込んだほうがいいですか?

2023年09月22日

個別相談に申し込もうか、それともメール相談に申し込もうかで悩むお客様から「どちらを申し込めばいいですか?」と、たまに相談されます。 私がお勧めするのは、 です。…

お客様からのよくある質問

次の個別相談はいつ頃申し込むのがいいですか?

2023年05月03日

初めて個別相談を受けてくれたお客様から「次はいつ頃個別相談に申し込むのがいいですか?」と、質問されることが増えました。 初回以降のお客様の相談時期は、それぞれの…

起業でのヒントや悩みについて

支払方法に口座振込を使ってお客様に名前を知られたくないです!

2023年02月15日

「本名は絶対に知られたくないので、支払い方法に銀行の口座振込を選択するのは抵抗があります。秋山さんは本名を知られるのが嫌じゃないですか?」と、女性のお客様から相…

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秋山アキラ
秋山アキラ
DTPデザイナー歴25年のデザインコンサルタント
個人事業主の集客と売上アップを、文章力・デザイン力・マーケティング力を組み合わせて支援。
ブログ添削を含む個別相談(700件以上の実績)とホームページ制作を提供中。大阪とオンラインで活動。
会社員時代は、世界第2位の外資系医療機器メーカーで、マーケティングコミュニケーションとデジタルマーケティングを16年経験。
文章添削は30年の実績。弁護士秘書、イラスト作家、タロット占い師、メディカルイラストレーターなど、幅広い仕事を経て、フリーランスに。
公式サイトのブログ、アメブロ、音声配信でも、個人事業主向けの情報を発信中。

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    「二日連続でありがとうございます。導線の引きかたが分からなかったのでとても勉強になりましたしすごく楽...

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    【3ヶ月目】アメブロでブログ集客やってみた

    アメブロでブログ集客をやっているお客様からの相談も多いので、長年放置してきたアメブロを期間限定でやっ...

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    長いブログ記事を分割するだけで記事数もアクセス数も増える

    お客様の記事を読んでいると、大抵は1記事内で2〜3つの事柄について書かれています。 自分では1つの事...

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    夢見る少女じゃ集客できない

    女性のお客様から相談を受けることも多いのですが、「この人は今後も集客が無理そうだな」と思う女性は、夢...

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    AIっぽい文章がイラッとされる理由

    Xの投稿を見ていて最近増えたと思うのが、「これってAIっぽい」という、AIっぽい文章を指摘する投稿で...

  • SEO対策とAIO対策について
    SEO対策したブログでもGoogleのアルゴリズムが変更されれば順位は変わる

    以前、「SEO対策がGoogle検索に反映されるまでの期間はどのぐらいかかりますか?」という記事を書...

  • 集客できるブログの書き方
    ブログ記事は改行を多用したほうが読みやすいのでしょうか?

    「ブログ記事は改行を多用したほうが読みやすいと教えられたのですが、秋山さんのブログは改行がなくても読...

  • SEO対策とAIO対策について
    ブログが読まれないのは「キーワード選び」が的外れだから

    サーチコンソールをあなたのブログに設置していると、Google検索でどんなキーワードが入力されれば、...

  • 個別相談の詳細と料金
    【30分無料】個別相談前の事前カウンセリング

    事前カウンセリングのご紹介 個別相談に興味があるけれど、「いきなり個別相談に申し込むのは抵抗がある」...

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