リピーターのお客様から「秋山さんはMuse使ってますか？」と、個別相談後のメール相談中に質問されました。
MuseというのがパーソナルAIエージェントが、日本で提供開始されたのは知っていましたが、使ってはいなかったので「まだ使ってないんです」と返信しました。その時は、お客様も使っていませんでした。（今は使い始めたそうです）
ですが、その後で「お客様に報告するためにも使ってみるか」となり、数日前から使い始めました。
とりあえず、メールや予定表などの個人情報が絡んだアプリにアクセスさせるのは、ちょっと抵抗があるので、次の6つにアクセス権を与えました。
- Googleサーチコンソール
- Googleアナリティクス4
- Googleタグマネージャー
- Microsoft Webmaster Tools
- Microsoft Clarity
- ストアカ
1番便利だと思ったのは「ストアカ」です。指示を出せば自動でログインして、講座を入れてくれます。これまで自分で入力していたのですが、全部やってくれるので、今後はMuseにやってもらうことにしました。
サーチコンソールでは、インデックス登録されていない記事に関して、毎朝チェックしてインデックス登録を申請してもらっています。そして、毎朝レポートも出してもらっています。
Googleアナリティクス4も毎週月曜と月初めにレポートを提出してもらうことになりました。
という感じで、自分でやらずともMuseが自動でやってくれるので便利です。
ただ、サイトの分析ツールで分析してくれるのはいいのですが、Museで分析してもらっても、分析結果の使い方をわかっていない人は結果を活かすことはできないだろうと思います。
たとえば、Microsoft Clarityの「平均スクロール深度37%」という数字が出た際に、Museは最初、「読者は記事の4割ほどしか読んでいません」と解釈しました。数字だけを見れば、そう読めます。
ですが、私の考えは違いました。私のサイトは、パソコンではサイドバーが長く、スマホでは記事の下にウィジェットやフッターが続きます。
スクロール深度は、ページ全体の高さを100%とした数字です。本文の終わりは、スマホではページ全体の約35%の位置です。
つまり、平均37%というのは「4割しか読まれていない」ではなく、「本文の終わりあたりまで記事が読まれている」ということになります。私がMuseに間違いを指摘すると素直に認めて謝罪し、正しい分析結果を出してくれました。
私が自分のサイトの構造を知っていたから、Museの解釈が違うと気付けましたが、知らなければ、「読者は記事を4割しか読んでいない」と鵜呑みにして、的外れな改善をする人も今後は出てくるでしょう。
AI全般に関していつも思うのですが、何を指示するにしても基本的な知識がないと、AIに教えてもらっても、内容が理解できないだろうということです。
ただ便利だから使っているだけで、訳がわかって使っている人は、まだまだ少ないです。
自動で全部やってくれるのは便利なのですが、ある程度の知識が自分自身にないと、結局は使いこなせていないことに変わりはありません。
AIにサイトを分析してもらうにしても、自分である程度は勉強して知識をつけた上で分析してもらわないと、データを活用できません。
AIに分析させること自体は、誰でもできる時代になりましたが、難しいのは、出てきた結果が合っているのか、自分の場合はどうなのかを判断する力があなたにあるかないかです。
AIにできることは増えましたが、使い方や活かし方がわからない場合は、いつでも相談してください。あなたに合った使い方や活かし方も私が一緒に考えますよ。
