私に相談してくれるお客様のほぼ全員が、集客のためのブログに何を書けばいいのかがわからなくて悩んでいます。
相談に来たお客様のブログ記事を読んでみると、自分の伝えたいことや言いたいことばかりが記事に書かれています。
自分のことを書いてしまうのは、「まずは自分を知ってもらいたい」という気持ちがあるからですが、集客に繋げるには、あなたのことよりもお客様のことを知ることが先です。
商売とは誰かの悩みを解決すること
まず覚えておくべきことは、商品やサービスを誰かに売るということは、誰かの悩みを解決するということです。
なぜなら、商売とは、人が困っていること、人が不便に思っていること、人が悩んでいることを解消する、または今よりもっと良い状態にするための価値を提供するサービスや商品を売ることで成り立っているからです。
読者は「自分の悩みが解決するか」を軸に、あなたの記事を読んでいるのです。
あなたのお客様は、あなたのことが知りたくてあなたのブログを読む訳ではありません。
「どうすれば自分の悩みが解決するのか」が知りたくて、あなたのブログ記事を読むのです。
誰かの悩みを解決するためのブログ記事を書かなければ、記事を読んでもらえないため、ブログから集客できることは絶対にありません。
ブログを書く前に考えるべき3つのこと
ブログに何を書けばいいのかわからない人は、以下の3つを考えてみてください。
- あなたのお客様は何に悩んでいるのか
- あなたのお客様はどうなりたいと思っているのか
- あなたはお客様に何を提供できるのか
この3つを考えなければ集客ブログは書けません。
今まであなたの所に来てくれたお客様が「どんなことで悩んでいたのか」「なぜあなたの所に来たのか」を思い出しながら、紙に書き出してみましょう。それがそのまんまブログ記事として使えます。
あなたがお客様の悩みや望みを理解していなければ、集客できるブログはいつまでも書けません。
お客様の悩みとその解決方法を書く
ブログにはお客様の悩みとその解決方法を書きましょう。
ブログを書く前に、お客様の悩みとその悩みに対する解決方法を色々と書き出してみてください。
既にお客様がいて実績がある人は、過去のお客様の悩みを思い出すだけで記事ネタがたくさん見つかります。
1人ではお客様の悩みがわからない場合は、いつでも相談してください。私と一緒に考えれば、すぐにお客様の悩みも思い出すことができる上に、記事も書けるようになりますよ。
- 記事は「お客様の悩み」を元に書く
- 悩み→望み→提供できる解決策の3ステップで構成する
- 過去のお客様の相談内容を記事にする
→ あなただけの「今すぐできる改善ポイント」を個別相談で提案します
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