価格を上げるとお客様が離れていきそうで怖いです

「価格を上げると、お客様が離れていきそうで怖いです。」と女性のお客様に相談されました。

低価格でしか販売できない人が価格を上げられない原因は、ほとんどの場合、商品の説明が上手くできていないからです。

ある程度、価格を上げても、その価格に設定している理由が説明でき、かつお客様が納得してくれれば高くても売れます。

どの商売でも適正価格はあってないようなものなので、あなたが売りたい価格をとりあえず設定してください。それでお客様からの反応を見るしかありません。

それでも誰も買ってくれないなら、

  1. そもそも商品に対する需要がない
  2. 商品の内容に価格が見合っていない
  3. 誰に向けて何を売っているのか理解されていない
  4. 商品の良さを伝えきれていない

この4つが考えられます。

1. そもそも商品に対する需要がない

需要がないならどんなに安くても誰も買ってくれません。

2. 商品の内容に価格が見合っていない

価格は高いのに、商品の内容が価格に見合っていないなら、あなたから買う理由がありません。それなら見合っている人を探して買います。

3. 誰に向けて何を売っているのか理解されていない

誰に向けて何をやっている人なのか、どんなことをしてくれる人なのかがお客様に伝わっていないと何を売っても買ってもらえません。

4. 商品の良さを伝えきれていない

需要はあっても、その価格で販売している理由が上手く説明できていない、または商品の良さを伝えきれていない場合は、買うことも検討されません。


需要がある商品を販売している、かつ商品の質も良い。それなのに価格を上げることを怖がるお客様もいます。実際、私も価格を上げることが怖かったので気持ちはわかります。

ですが、あまりにも低い価格で商品を提供していると、商売を続けることが苦痛になります。

その結果、お客様に良い商品を提供できなくなる可能性があります。それでは本末転倒です。

お客様に質の高い商品を提供するためにも、あなたが納得できる価格を設定してください。それで売れないなら、また価格を変更すればいいだけの話です。

値上げする前は怖いですが、値上げした後は開きなおれます。

私も値上げした時は、3ヶ月はお客様ゼロだなと思っていましたが、すぐにお客様が入ってきました。

価格が低すぎるなら、とりあえず値上げして3ヶ月ほど寝かしてみましょう。やってみると案外大丈夫なものですよ。

アメブロからはてなブログへ乗り換えようと思っています

「今はアメブロでブログを書いていますが、キラキラ起業女子と一緒にされたくないので、はてなブログに乗り換えようと思っています。」と男性のお客様から相談されました。

真面目に集客しているのに、キラキラ起業女子のように小手先のテクニックだけで集客していると思われたくない気持ちはよくわかります。私も同じような理由でアメブロをやめました。

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私は2021年2月3日からアメブロからはてなブログに乗り換えましたが、断然はてなブログのほうが快適です。何が良いのかを書き出してみます。

  • SEO対策がしやすい
  • 1つの記事につき複数のカテゴリーが登録できる
  • 関連記事が自動で表示されるためブログ内を巡回してもらいやすい
  • 「いいね」も「フォロー」もしなくてもいい
  • ブログへのアクセス元サイトがわかりやすい
  • 固定ページが作成できる
  • ブログ先頭に記事を固定できる

「SEO対策がしやすい」でまとめましたが、これがアメブロとは全然違います。

はてなブログは、プロ版にすれば独自ドメインも設定できます。ブログ記事のURLも個別に設定できます。記事の説明文も設定できます。カテゴリー設定も細かくできます。Googleタグマネージャーも設置できます。

ここまで細かくSEO対策ができる無料ブログってなかなかないと思います。

はてなブログはアメブロのように「いいね」や「フォロー」を気にしなくてもいいので楽です。

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はてなブログには注意点があります。はてなブログはSEO対策をしたブログ記事を書かないと、ほぼ誰にも読まれません。

アメブロでブログを書いている人は、SEO対策をしていませんし、SEOが何かも理解していません。SEOを勉強する気持ちがあるなら、はてなブログに乗り換えるのはアリです。

はてなブログでのSEO対策の方法がわからない人は、いつでもご相談ください。一緒に設定しましょう。

あなたのブログで他人の商品を紹介している暇はない

起業塾やグループコンサルに通っていたお客様のブログを見ていると、必ず他人の商品やサービスを紹介し、その人のブログに誘導までしています。

「〇〇さんのセミナーに参加してきました!〇〇さんは、とても素敵な方です!皆さんもぜひ〇〇さんのセミナーに参加してみてください!」と、〇〇さんと並んだ写真と共に〇〇さんのブログへの誘導があります。

あなたのブログさえ読んでもらえないのに、他人の商品やサービスを紹介した上に、その人のブログに誘導させる余裕はあなたにはありません。

あなたの商品がまったく売れていないのに、他人の商品を紹介しているのが謎です。

起業塾やグループコンサルでは仲間同士の繋がりが強いため、ブログ上でお互いを紹介し合っています。

紹介し合わないと誰にも商品を買ってもらえない人だと思われ、あなたが売れていないことは他の人にバレています。

ブログ集客は読者に長くブログに滞在してもらい、あなたの知識や実績を知ってもらうことが重要です。長く滞在すればするほど、お客様になってくれる可能性は上がります。

それなのに、他人の商品やブログを紹介している場合ではありません。あなたのブログから離脱されると、集客には繋がりません。

他の人の商品を紹介している暇があるなら、あなたの記事をブログ記事内に貼り付けて、あなたの色んな記事をできるだけたくさん読んでもらうことに力を注ぎましょう。

他人の商品やサービスを紹介することで紹介料をもらっているならそれでいいです。そうではないならやめましょう。傷の舐め合いです。

紹介している記事がある場合は、今すぐに削除しましょう。

紹介記事を書く暇があるなら、お客様の悩みが解決するブログ記事を1記事アップしましょう。そのほうが断然読まれますよ。

自分はLINE登録したくないけどお客様にはLINE登録して欲しい

「最近、どのブログやSNSでもLINEに登録させようとしてウンザリします。」と言うお客様が増えました。

その割に「ブログからランディングページに誘導しても、誰もLINEに登録してくれません。」と相談されます。

この時点で答えは明白です。LINEに登録したくない人が増えたということです。

LINE登録は気軽にできるため、以前は誰でもLINEに登録してくれました。ですが、今は増えすぎました。

たくさんのLINE公式アカウントに登録しているため、誰かしらの情報が毎日LINEに届きます。読むだけでも大変です。

これ以上LINEが届かないように、LINE公式アカウントに登録するのをやめる人が増えたのです。

そのため、LINE公式アカウントに登録してもらうには、相当有益な情報を送っている人でなければ誰にも登録してもらえなくなりました。

ブログやSNSに「人が読みたいと思える有益な情報」を載せないとLINEに登録してもらえませんが、それができている人はほぼいません。

ランディングページは、もはや形だけのモノとなりました。そのため、どれだけオマケを付けてもLINE公式アカウントに登録してもらえないのです。

お客様にもよく言うのですが、どうしてもLINEに登録して欲しいならあなたのお客様になってくれた後に登録してもらってください。そのほうが、あなたがLINEで送った情報が読まれます。

一度でもあなたの商品やサービスを購入しているなら、あなたのことを知らない訳ではありません。知っている人が送ってくる情報なら読む人が多いです。

お客様になってくれた人と繋がるためにはメルマガもLINEも効果があります。ですが、お客様になってくれそうな人とLINEで繋がることは、どんどん難しくなっています。

あなたが他人のLINE公式アカウントに登録したくないなら、お客様もあなたのLINE公式アカウントに登録したくないのは同じだと思いましょう。

誰にも登録してもらえないLINEに時間をかけるよりも、ブログやSNSにお客様が読みたい情報をアップしたほうが喜ばれます。LINE公式アカウントに登録させることよりも読まれるブログやSNSをまずは構築しましょう。

本気で集客したいなら尊敬している人の話をブログやSNSで発信してはいけない

「〇〇さんの元で学びました!」「〇〇さんの教えをお伝えしています!」など、教えてもらった人やお世話になった人、尊敬する人の話をブログで書く男性がいます。

特に男性は縦の関係を重視します。そのため、教えてもらった人に義理立てしがちです。

ですが、個人事業主になったなら社長はあなたです。あなたの考えを書かなければ、あなたは存在していないも同然です。

尊敬する人の話を書くのはやめてください。なぜなら、あなたに相談するよりも〇〇さんに相談したほうが良いと思われるからです。

お客様からすると〇〇さんがすごいなら、あなたに相談する理由がありません。

尊敬した人が言っていることをそのままブログやSNSに書いたほうが、あなた個人の考えを書かずに済みます。そうすれば、あなたは誰からも批判されることはありません。その反面、誰にもあなた自身を認めてもらえません。

どれだけあなたに実力があっても「〇〇さんはすごい人です!」「〇〇さんの元ですべてを学びました!」と書かれれば書かれるほど、あなたがすごくない人に見えてしまいます。

尊敬する人のことを書きたい場合は、プロフィールに「1行で説明するぐらい」がちょうどいいです。ブログ記事にたびたび登場させる必要はありません。

それよりもあなた自身の考えを書いてください。それを書かないと「この人だから相談したい」と思われません。あなたの考えをあなたの言葉で書きましょう。

自信がない人の商品やサービスは買いたくならない

実績も経験も十分あるお客様ほど「自信がないんです」と言います。

プロほど、その道で食べていくことの厳しさや難しさをよくわかっています。そして自信がないからこそ、常に学ぶ姿勢を忘れません。

私もDTPデザイナーを25年もやっているので、プロとして気持ちはよくわかります。

ですが、一度お客様の気持ちになって考えてください。

自信のない人から商品やサービスを買う気持ちにはなりません。

流行りの起業塾やコンサルタントは、ほとんどが実績も経験もない人がやっています。それなのに、大金を払う人が後を絶たちません。

それは起業塾やコンサルタントが無駄に自信に溢れているからです。

「私はスゴイ人なんです!そんな私に教えてもらえるなんて、あなたは幸運ですよ!」と宣伝しています。

自信あふれる宣伝を読んだ人は「この人ならお金を払っても大丈夫そう」と思い、大金を支払ってしまうのです。

それとは逆で、実績や経験がある人ほど「ある程度自信があります」「たぶん大丈夫です」と紹介文やブログに書いています。

自分では謙遜しているつもりですが、商売で謙遜していると、自信が溢れている人に全部持っていかれてしまいます。

もっと自分に自信を持ちましょう。実績や経験があるならなおさらです。

「この人なら大丈夫」とお客様に思ってもらうには、せめて文章だけでも曖昧な表現は避けましょう。

「ある程度」「たぶん」「まあまあ」と書いている人が多いです。それらを全部削除するだけで、自信がある人に見えてきます。

自信を付けたい人はぜひご相談ください。私があなたのブログ記事から曖昧な表現をバッサリと削除して、自信あふれる記事に変身させますよ。

コンサルがメルマガやLINEに登録させたがるのはお客様から考える力を奪うため

「メルマガやLINEに登録させるための導線を作りたいです。」と、お客様から相談されることがあります。

前にも書きましたが、導線を作るならブログやSNSが読まれていないと意味がありません。

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「LINEに登録させましょう!」と、コンサルから教えられているため、それを信じてお客様をLINEに登録させようとしていますが、なぜLINEに登録させるのかを自分の頭で考えている人はほぼいません。

メルマガやLINEに登録させる理由は、お客様から考える力を奪うために登録させているのです。

メルマガやLINEに登録させるのは「お客様を教育するため」と言われていますが、ウソです。教育ではありません。

信者を作るためです。俗に言う「信者ビジネス」です。少し前に流行ったオンラインサロンも信者ビジネスです。

LINEに登録した後の流れですが、「このコミュニティに入っているあなたは、他の人よりも良い選択をしています。」と書かれた内容がLINEで何度も送られ、無理やりコミュニティ仲間にされます。

コミュニティ仲間にした上で、どんどん仲間意識を植え付けていきます。そして、コミュニティに入っていない人は、どんなに損をしているのかも何度もLINEで説明されます。

「私はこの人を選んだ時点で他の人とは違うんだ。成功が約束されているんだ。」と思わせることができれば、洗脳はほぼ完了です。

洗脳した後は、お決まりの高額商品の販売を行います。

もし、買わない人がいる場合「この商品を買わないのは間違った選択です。あなたはチャンスをミスミス逃しましたね。」などと脅してきます。

メルマガやLINEに登録させるのは、人の心理を巧みに操るためです。心理学ではザイオンス効果(単純接触効果)とプロスペクト理論が用いられています。

  • ザイオンス効果は、同じ人に繰り返し接触することで会ったこともないのに親近感を持たせるため。
  • プロスペクト理論は、損失を被ることから回避することを優先する行動心理を利用するため。

メルマガやLINEに登録させてから高額商品を買わせるのは、お客様から考える力を奪い「買わないとあなたに災いが起こる」と思わせるためです。ほぼ宗教に近いです。

そこまでできる力のある人はやってみても良いですが、結局は詐欺なのでやっているうちに辛くなってきます。お客様を洗脳しても良いことはありません。

なぜなら洗脳される人は依存心が強いからです。依存心が強いお客様ばかりが集まって、あなたは嬉しいですか?という話です。

そんなことのためにあなたの貴重な時間を使うよりも、地道にブログとSNSを続けて、読まれるブログやSNSを構築しましょう。

LINEに登録して欲しいなら、お客様になってくれた後でLINEに登録してもらいましょう。そのほうがLINEも楽しく続けられます。辛くもなりません。

詐欺師ではなく立派な経営者になりた人はいつでも相談してください。

起業コンサルタントの仕事はあなたの事業を軌道に乗せることではない

あなたの事業を軌道に載せることは、起業コンサルタントの仕事ではありません。あなたを起業させることが、起業コンサルタントの仕事のゴールなのです。

起業コンサルタントは、あなたの事業が成功しなくても気にしません。

すでに、あなたを起業させるという目的を達成し、あなたからお金ももらっているからです。

あなたからお金を払ってもらった時点で、起業コンサルタントの仕事は終わりです。

男女のお客様問わず、起業コンサルタントに言われるままに起業してしまい、結果上手くいかずに相談に来る人は多いです。

前にも書きましたが、起業コンサルタントはあなたを起業させることで儲けています。決してあなたのために起業を進めているのではありません。そのため、安易に起業してはいけません。

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起業することは誰にでも簡単にできますが、集客し、経営を維持していくのはめちゃくちゃ大変です。ほとんどが集客できないままで終わります。

それでも起業したいなら、本当にあなたがやりたいことや得意なことで起業してください。人に勧められるままに決めた職業では、続かなくて当然です。

結婚している女性なら、旦那さんに収入があるため生活には困らないので、起業を焦る必要はありません。

ブログやSNSからの集客には時間がかかります。時間をかけて楽しみながらできることを探してください。一人では探せない場合は、私が一緒に探すので、いつでもご相談ください。

noteとアメブロなどのブログで同じ記事を書いても大丈夫でしょうか?

「noteとアメブロなどのブログで同じ記事を書いても大丈夫でしょうか?」と、お客様から質問されることがあります。

まったく同じ記事をnoteとアメブロにアップするとGoogleから重複コンテンツ(コピーコンテンツ)とみなされます。

同じ記事を違うブログにアップすると、どちらかの記事はGoogleに登録されず、GoogleやYahoo!で検索しても表示されなくなるため、同じ記事をアップする意味がありません。

集客のためにブログを書くのはGoogleやYahoo!で検索され、そこからブログを読んでくれる人をお客様にするためです。

そのため、ブログにSEO対策をする必要があります。SEOがわからない人は以下の記事をお読みください。

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noteとアメブロに同じ記事をアップしている人は、ブログにまったくSEO対策をしていません。というか、SEO対策という言葉さえ知らない人もいます。

GoogleやYahoo!検索からの集客をまったく狙っていないなら、noteとアメブロで同じ記事を書いても大丈夫です。

noteユーザーだけ、アメブロユーザーだけと、ブログサービス内のユーザーだけを集客するのであれば、同じ記事を違うブログにアップしても問題ありません。

ただし、noteユーザーだけ、アメブロユーザーだけの集客を狙うと、ブログで集客する利点は無くなります。

ブログで集客する利点とは、

  • 昔に書いた記事でも埋もれることなく記事が読まれ続ける
  • 書いた記事を興味のある人だけが読んでくれる
  • 日本だけではなく海外からでも記事が読まれる

です。

SEO対策をしっかりしていれば、GoogleやYahoo!から検索され、記事をクリックして読んでくれる人がどんどん増えていきます。

それも、わざわざ検索して記事を読んでくれているため、確実に興味のある人だけが読んでくれます。

その上、日本だけではなく、海外からも記事を読んでくれる人がいます。

SEO対策を一切せずにnoteとアメブロで同じ記事をアップし続けると、古い記事は埋もれていき、常に新しいブログ記事を書き続けなければ集客できなくなります。

SNSと同じで、毎日のように更新しないと誰の目にも止まらなくなるのです。

複数のブログで記事を書いている人も多いのですが、ブログの管理が大変になるだけです。

できるだけ1つのブログに記事をまとめるようにしてください。1つのブログにまとめるほうが、管理も更新もラクです。

そして、Googleから重複コンテンツとみなされることもありません。こちらの記事も参考にしてください。

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ブログを複数運営していて、どれかにまとめたいけど、どれにまとめればいいのかわからない人はいつでもご相談ください。あなたに一番合ったブログを一緒に考えて、1つにまとめてあなたの手間を省きましょう。

曖昧なことを言う人が増えハッキリと物事を言う人が減っている

「最近は曖昧なことを言う人が増えたので、秋山さんのようにハッキリ言ってくれる人の存在は貴重です」と、前の会社の後輩女子に言われました。

私の個別相談を受けてくれたお客様からも、同じことを言われます。

企業はコンプライアンスを重視する時代です。上司に相談してもコンプライアンスを気にして曖昧な回答しかしてくれません。

どこに聞けばいいのかわからないことを総務に聞くと「担当ではありません」と言われます。

結果、たらい回しにされた挙句、担当者がわからず回答がもらえないこともあります。

誰もが責任を取ることを避け、できるだけ自分に災いが降りかからないように曖昧なことを言って誤魔化しています。

曖昧なことを言われると、その時は耳に心地よく聞こえます。ですが、最終的に「どうすればいいのか?」が、わかりません。

後から誤魔化されたことに気付き、相手に落胆します。

私が会社を辞める時も「秋山さんのようにハッキリと物事が言える人がいなくなるのは残念です。」と、別の女性社員数名から言われました。

私は「口が悪いから嫌われてるだろうな」と思っていましたが、案外それが良かったようです。特に一部の女性社員から喜ばれていました。

私に好感を持つ女性は「自分から言うと角が立つし、言い返されたら怖い。」と思っています。

そこで私が、だれかれ関係なく「それは違うと思います」と言い返している姿を見て、「もっと言ってくれー」と応援していたようです。

会社にいる間はそれがよくわかりませんでしたが、会社を辞める直前や辞めてから私に好感を持っている人がわかるようになりました。

私に好感を持つ人は、会社を辞めた後もずっと連絡してくれます。男女問わず何かあると相談してくれます。

悩んでいる時に「これはダメ」とか「こっちにしたほうが絶対にいい」など、ハッキリとした助言を私が言うからです。

私のお客様でもコンサルタントに曖昧なことばかりを言われて悩んで相談に来る人もいます。曖昧なことを言われ続けると何が本当のことなのかがわからず、ストレスが溜まります。

私も曖昧なことを言われるのが嫌いなので、その気持ちがよくわかります。

曖昧な回答にうんざりしている人は、一度私に相談してください。ハッキリした助言をしますよ。多少辛口ですが、怒ることは絶対にないので、気負わずに相談してください。