お客様のブログ記事を添削していると、たまに「私たちは」「皆さんは」と複数形で記事を書いている人がいます。
ブログから集客したいなら、二人称で記事を書く必要があります。それも「私」と「あなた」と書かないといけません。
ブログ記事は、読者が一人でスマホやパソコンを見ながら読みます。テレビのように大勢で見ることはありません。
つまり、記事を読む行為そのものが一対一(マンツーマン)なのです。
一人で読んでいる読者に対して「私たちは」と書くのは、1人で相談に来ている人に、集団で相談に乗っているようなものです。読者にかなりの圧迫感を与えます。
「私たち」と書くのは、主に大企業のホームページです。「組織としての情報」を伝える場合は、「私たち」=「会社全体として」となるため、「私たち」と書けます。
「私たち」と書いた側は「自分は大きな組織に守られている」と安心感がありますが、読んだ側は「巨大な力=自分とは対等でない」と思い、拒絶感が生まれます。
なぜ一人称で書くのかといえば、読者は「誰かの話」にしか興味がないからです。「書き手の人柄」に惹かれて記事を読むのです。
逆に「皆さんは」と大勢の人に向けて、記事を書こうとする人もいますが、読者は自分のために書かれた記事でないと「自分ごと」と捉えません。
「皆さん」と書かれると、読者は「自分以外の誰かに向けて書かれた記事であり、私には関係ない」となります。
結果として、記事を書いても読者には響かず、集客には繋がらないのです。
私の記事で例えてみます。
NG例:
私たちに相談してくれる皆さんのブログ記事は、記事の最後まで読まれていません。皆さんがブログから集客に繋げたいなら、ぜひ私たちに相談してください。
OK例:
私に相談してくれるお客様のブログ記事は、最後まで読まれてもいません。あなたがブログから集客に繋げたいなら、ぜひ私に相談してください。
NG例を読むと「皆さん」「私たち」と書いてあるため、「皆さんは私のことじゃない」「私たちだから、複数人に相談するのかな?ちょっとこわい」と、読んでいても混乱します。
OK例では、「あなた」と当事者意識を持たせているため「私のことかも」と思ってもらえますし、「私に」と書いているので特定の人に相談すればいいことがわかります。
私のお客様から「秋山さんのブログには、度々『あなた』という言葉が出てきますが、あなたと書かれた秋山さんの記事を読んで『私のことだ!』と思い、個別相談に申し込みました。」と言われます。
これは単なる文章テクニックではありません。ブログを誰が誰のために書いているのかという、根本的な考え方の話です。
だからこそ、「誰が」「誰のために」書いているのかを明確にする必要があるのです。
集客ブログは「私たち」や「皆さん」ではなく、「私」と「あなた」で書いてください。
「私たち」も「皆さん」も、読者を大勢の中の一人として扱う書き方です。
あなたが「私」と「あなた」で書いた瞬間から、読者はその記事を自分ごととして読み始め、あなたのことを「どんな人だろう」と意識してくれます。
今日から書くブログの主語を「私」と「あなた」に変えるだけで、読者の反応は大きく変わります。ぜひ、「あなた」だけのための記事を書いてください。
集客ブログ記事の書き方がわからないなら、私があなただけのために書き方を教えます。
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