ブログ記事を書いても読者に記事の内容を信用してもらえない理由

ブログ記事を書いても読者に記事の内容を信用してもらえない理由は、読者との間に信頼関係ができていないからです。

女性のお客様が書いたブログ記事を読んでいると、友達に話す感覚でブログ記事を書いている人が多いです。

友達に話す感覚でブログ記事を書いても、読者からは信用してもらえません。

例えば、あなたが友達に「このペンはすごく使いやすいよ!」と、話したとします。

あなたの友達は「私の友達が言ってるんだから、きっと使いやすいんだろう。」と、あなたの言葉を信用してくれます。

信用してもらえる理由は、日頃から友達と信頼関係ができている状態で話をしているため、細かい内容まで説明しなくても信用してもらえるのです。

人は、どこの誰だかわからない人の話を信用しません。あなたの記事に「このペンはスゴく使いやすいんです!」と、どれだけその商品を大絶賛したブログ記事を書いたところで、読者には信用してもらえないのです。

なぜなら、ほとんどのブログ読者はあなたを知らないからです。知らないあなたのことを手放しで信用する人はいません。

信頼関係ができていない状態なので、記事の中で「これは良い!」とだけ書いても、信用してもらえないのは当然です。

ブログ記事をあなた以外の人に信用してもらいたいなら、

  • 具体的に何が良いのか
  • どういう人が使っているのか
  • 使った後にどういう効果があるのか

まで書き切ってください。

ただただ「これは良い!」とだけ書いても、何が良いのかが読み手には理解できません。

信用してもらうために書く記事には、文章の上手い下手は関係ありません。語彙力も必要ありません。文章が下手でもわかりやすく書けていれば、読み手に伝わります。

どうすれば伝わるのかは私が詳しくに教えるので、ぜひ相談してください。

お金になる人の悩みは深刻な悩み・緊急性の高い悩み・お金の悩み

色んなお客様から集客の相談をされますが、お金になりそうもない人の悩みを解決してお金を貰おうと考えている人がとても多いです。

人の悩みを解決することを商売にしたいなら、お金になる人の悩みを解決しないと人はお金を払ってくれません。

お金になる悩みとは、

  1. 深刻な悩み
  2. 緊急性の高い悩み
  3. お金の悩み

この3つです。

深刻な悩み

誰にも相談できない深刻な悩みを抱えている人は意外にもたくさんいます。性に関する悩みなどは、まさに誰にも相談できない深刻な悩みです。

夫婦間の悩みも深刻なものが多く、離婚や不倫で裁判になっている場合も悩みは深刻です。

小中高生の不登校や子供が50歳を超えて引きこもっている親の悩み、ペットロスで立ち直れない人の悩みも深刻です。

人間関係の悩みは割と深刻なものが多いです。

緊急性の高い悩み

今すぐに何とかしなければならない悩みは、人はお金を払ってでも解決しようとします。

「明日までにプレゼン資料を作らないといけない!」「来月から海外赴任となるため、今月中に何とか英会話をできるようになりたい!」「明日、義理の母がマンションに来るので今日中に部屋を綺麗に掃除しなければいけない!」など、一刻を争う悩みの解決はお金を払ってもらえます。

「今すぐに復縁したい!」「今すぐに彼の気持ちを知りたい!」など、恋愛の悩みも緊急性が高いです。

お金の悩み

「お金が欲しい!」という人間の悩みが、最もお金になります。

そのため、起業塾や起業コンサルタント、集客コンサルタントに大金を払ってまで、お金儲けをしたい人がたくさんいます。

「売れる」「集客できる」「お金がザクザク入っている」など、今よりもお金儲けができるようにしてあげると、人はお金を払ってくれます。


特に、占い師さんの相談を受けていると「人の深刻な悩みが苦手なので、軽めの悩みでお金儲けがしたいです。」と相談されることが多いのですが、軽い悩みに人はお金を払いません。

特に、占い師になって経験も実績もない人に「今年の私の運気はどうですか?」と、1万円をポンと払うお客様は誰もいません。

それなら、テレビに出まくっている超有名な占い師さんの占いサイトに3,000円を払って、今年の運気を占います。例え、本人が占っていなくても、そちらのほうが価値があるからです。

起業や副業でお金儲けがしたいなら、人の深刻な悩み・緊急性の高い悩み・お金の悩みを解決してあげましょう。それが一番お金になります。

起業して、今まで誰にもお金を払ってもらったことがないなら、人のどうでも良い悩みを解決しようとしているか、そもそも人の悩みを解決する気持ちがないか、そのどちらかです。そのため、お金を払ってまでお客様になってくれる人がいないのです。

あなたならどんな悩みを解決してくれる人にお金を払うのかを考えてみてください。1人では考えられないなら、一緒にお金になる悩みを考えるので、いつでも相談してください。

集客ブログではあなたを知ってもらう前にお客様を知ることが先

ブログから集客したい人は「まずは私のことを知ってもらおう」と考え、自分のことや自分の考えばかりをブログ記事に書いてしまいます。

あなたのことをブログ記事に書いても、誰もあなた自身には興味がないのでブログ記事は読まれません。

なぜなら、その記事を読んでも何の役にも立たないからです。人は他人のブログになんて興味がありません。

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ブログ記事が誰にも読まれていないため、残念ながら誰もお客様にはなってくれません。

ブログから集客できない人に限って、自分のことを知ってもらいたい気持ちが強いです。

ですが、あなたのことを誰かに知ってもらうよりも先に、あなたにはやることがあります。

あなたのお客様となる人を知ることです。

あなたのブログ記事が読まれるためには、お客様となる人が興味のあることをブログ記事に書かなければ読まれません。

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人が興味のあること=自分の悩みが解決する方法

です。

  • どんな悩みがあるのか
  • どんなことに困っているのか
  • どんな話に興味があるのか

あなたが集客ブログを書く前にやることは、あなたのお客様になる人を知ることです。あなたを知ってもらうのは、ずっと後にやることです。

まずは、あなたのお客様となる人のことを考え抜きましょう。

お客様が知りたい情報やお客様がの悩みが解決する方法をブログ記事として書けば、ブログから集客できるようになります。

お客様が何に悩んでいて、どんなことが知りたいのかがわからない人は、いつでも私に相談してください。一人で考えるよりも私と一緒に考えたほうが早いですよ。

占いはできても大多数の人がプロの占い師になれない理由は集客ができないから

占いの技術が高い人は星の数ほどいます。

しかし、どれだけ占いができたところで、プロの占い師になれない人が大多数です。

その理由は、自分で集客ができないからです。

私はタロット占い師もやっていますが、タロット占いを始めて1ヶ月も経たずに占いの鑑定依頼が入り、それ以降、プロの占い師として活動しています。(今は一時休業中)

44歳で占い師になったのですが、それまでタロットカードを見たことがない上に、タロット占いもやったことがなく、「よく占い師になれたな」と今も思います。

なぜ、短期間でプロの占い師になれたのかと言えば、ラッキーなことに、タロット占いを学ぶために入った講座で、占いの先生から教えられたのがブログからの集客方法だったからです。

ほぼ占いの技術はそっちのけで、ブログからどうやって自力で集客するのかを教えられたため、ブログを始めて1ヶ月も経たないうちに鑑定の依頼が入りました。

最初は無料鑑定でしたが、ブログを始めて3ヶ月も経たないうちに有料鑑定の依頼が入り、リピーターのお客様もつきました。

今まで多くの占い師のお客様から「集客できない」という相談を受けましたが、どの占い養成講座も占いは教えてくれても、集客までは教えてくれません。

高い技術を持った占い師でも、集客ができなければ、ただの「占いができる人」どまりになります。

私の周りでも占いをできる人は多いのですが、「プロの占い師になれば?」と助言すると「自分で集客できないから無理」と言われます。

結局、占いの技術はどこででも身に付けることはできますが、集客の技術まで教えてくれるところはないのです。

これは占い師に限った話ではありません。

どの商売でも同じで、どれだけすごい技術や素晴らしい商品があっても、お客様を集めることができなければ、商売として成り立ちません。

どの職業でも、集客ができなければプロとして活動することはできません。

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何かのプロになりたければ、お客様を集める術をまずは身に付けましょう。

技術や資格を身につけるよりも、自力での集客方法を身に付けたほうが、あなたの商売の役に立ちます。

なぜなら、技術は後からでも磨けますが、お客様がいなければ、その技術を披露する場すらないからです。

自力で集客したい人は、いつでも相談してください。占い師としての集客経験もある私だからこそ、あなたの状況に合わせた具体的なアドバイスをします。

キャンセルポリシーや予約内容が厳しすぎるとお申し込みへのハードルが上がる

メニューページにキャンセルポリシーや予約する際の注意事項が書かれているのは問題ないのですが、キャンセルポリシーや予約内容をやたらと厳しく書いているお客様もいます。

例えば、

  • 予約は希望日の1週間前まで。それ以降は受け付けません。
  • 予約日の3日前までに必ずご入金ください。
  • キャンセルする場合、3日前は20%の料金、2日前は50%の料金、前日は80%の料金、当日は100%の料金を頂戴します。

などです。

もっと厳しい内容を書いているお客様もいますが、私からすると、なぜこんなにも厳しく書く必要があるのかが理解できません。

「今日、申し込みたい」とか「今すぐ申し込みたい」と思っても、1週間前や10日前に予約しなければ受け付けてくれないなら、よほどすごいサービスでない限り申し込もうとは思いません。

予約した日からサービスを提供する日までの間の日数が長ければ長いほど、キャンセルが発生しやすくなります。

なぜなら、人は考える時間が増えると、迷いが出てくるからです。

考える時間が長くなると、お客様はサービスを申し込んだことが不安になり、キャンセルしようかと迷い出します。

そして、申し込んだ後で多額のキャンセル料が発生するなら「予約するの面倒そうだな」と考えて、予約したくなくなります。

私はサラリーマン時代、月一で東京に出張していましたが、前日または前々日にキャンセルしてもキャンセル料がかからないホテルを探して予約していました。

予約してから、実際に宿泊するまでにかなり間がある場合、急に予定が変更になることもあるからです。できる限りキャンセル料を取らない親切なホテルに泊まっていました。

キャンセルポリシーや予約の際の注意事項が厳しければ厳しいほど、申し込みへのハードルが上がり、誰も申し込んでくれなくなります。

私の場合、「お客様都合のキャンセルは、一切不可とさせて頂きます」とだけ書いていますが、お客様からキャンセルされたことは一度もありません。

予約に関しても、私の時間が空いていれば当日の30分前でもお申し込みを受け付けています。ただし、30分以内に入金が確認できた場合のみ、個別相談を提供しています。

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今まですべてのお客様が予約確定後、当日もしくは次の日までには入金してくれています。

予約日の時間までに入金が確認できない場合は、そもそもミーティングIDを送らないので、予約自体が消滅します。予約が取り消しになったことも一度もありません。

私のキャンセルポリシーも予約の際の注意事項も、厳しくはありませんが、それで困ったことは今までありません。

申し込みが入らない場合、キャンセルポリシーや予約の際の注意事項を削ってください。それだけでお申し込みへのハードルが下がります。お試しあれ。

どのSNSやブログサービスで発信すればいいのかがわかりません

「色んな情報に振り回されて、どのSNSで発信すればいいのかわからなくなっています。集客ツールの使い分けを教えてください。」と、立て続けに女性のお客様から相談されました。

色んなSNSを使って発信する場を増やせばいい訳でもありません。できるだけあなたの商売での需要があるところのSNSやブログサービスに絞って、使えばいいだけです。

色んなツールを使うほうが効果があると考えて、ほぼすべてのSNSを使っている人も珍しくはありません。

ですが、管理や更新にかなりの時間がかかり、結局は全部の更新が止まっています。

X(旧Twitter)・Instagram・facebook・YouTube・stand.fm・アメブロ・note・アメーバオウンド・WordPress・LINE。これだけやっていれば頭が混乱して「SNS迷子」になるのも当然です。

色んなツールを使い過ぎて混乱しているお客様には、私が一つずつ整理して「使う」「使わない」をお客様に確認しています。

LINE

まずあなたのLINEの登録者が10人以下なら一旦LINEはやめましょう。このまま続けても苦痛になるだけです。

どうしてもLINEで発信したいなら、お客様になってくれた人にだけLINEに登録して貰えばいいのです。そうするとブロックもされません。

X(旧Twitter)とfacebook

ほとんど使っていないSNSはやめる、もしくは、集客のためではなく個人用に使いましょう。ほとんどの人がXを集客ツールとして使えていません。

facebookもブログ記事を貼り付りつけているだけになっています。それならXもfacebookも一旦やめましょう。

Instagram

Instagramは写真で撮る商品がある人だけ使うようにしてください。コーチングやカウンセラー、コンサルタント、占い師が無理して画像を作る必要はありません。

フラワーアレンジメントやアクセサリー販売、料理やお菓子教室など、撮影する物がある場合はそのまま使ってください。

アメブロとアメーバオウンド

アメブロとアメーバオウンドの両方をやっている人も結構います。どちらかに統一すると管理が楽になります。

アメーバオウンドで独自ドメインを設定し、ブログ兼ホームページにすることをお勧めします。

アメブロはそのまま放置、もしくは「引っ越ししました」と書いてアメーバオウンドのURLをアメブロに貼り付けておけば大丈夫です。

もちろん、アメーバオウンドはやめて、アメブロだけでも大丈夫です。

note

noteはライターさんやマーケターさん、アーティスト系の職業や企業が使っています。

意識高い系の人を集客したい場合は、そのまま続ければいいですが、noteの中だけで集客することはかなり難しいです。

あなたがSEO対策をした記事が書けるなら、noteでなくても、はてなブログのほうがサーチコンソールとアナリティクスが無料で設定できるため集客用には向いています。

noteは個人用にしましょう。

WordPress

正直、WordPressを上手に使いこなせているお客様をほとんど見たことがありません。使いこなせていないなら、使いこなせるまで勉強してください。

もしくは、アメブロやはてなブログに乗り換えてもいいと思います。ブログは気軽に投稿できて、すぐに修正できるほうがいいです。

YouTube

YouTubeでの動画配信は動画編集が大変です。なるべく編集なく喋るだけの動画にできるなら使うのはアリです。

動画再生時間は10分を目安にしてください。長い動画は視聴されません。

それと、最近YouTubeから来るお客様の質が悪いということで、YouTubeから撤退する人も増えています。その辺りも考慮してみましょう。

stand.fmとSpotifyなどの音声配信

ライブ配信が向いている人はstand.fmを使えばといいと思います。

私のようにライブ配信が苦手な人はSpotifyをオススメします。

話し方や声を聴くだけで、申し込みへのハードルが下がるため、私的には音声配信はオススメです。


という感じで、お客様と話しながら「どれを使っていないのか。どれが使いやすいのか。」を聞き取っていきます。

そして、必要ないと思うものは切り捨て、最終的に1〜3個まで集客ツールに絞り込みます。絞り込んだ集客ツールだけを使ってもらって 、ラクに更新と管理ができるようにします。

ここまでやると「とてもスッキリしました!」「やらなくていいことと、やることがわかって今後も続けられそうです!」と皆さん明るく帰って行きます。

どのSNSやブログサービスを使っても、お客様の悩みを考えて情報を発信しないと集客はできません。そこを忘れずに集客ツールを使いましょう。

SNS迷子になっている人はいつでもご相談ください。私が必要ないSNSをバッサリと切って、あなたの集客作業をラクにしてあげます。

ランディングページはなぜ必要なのかを考えて作っている人はほぼいない

「ランディングページを作ったのに、誰からもお申し込みが入りません」と、私に相談してくれるお客様もいます。

ランディングページは、メルマガやLINEに登録させるために作るページです。メルマガやLINEで高額な商品を買ってくれる人を集めるための顧客リストを作るリストマーケティングの手法です。

リストマーケティングの仕組みを知らずに、ランディングページを作っている人もたくさんいます。

コンサルタントや起業塾のメンターから「ランディングページを作ってください」と言われるまま、なぜ必要なのかを考えもせずに作っている人が大多数です。

ホームページやブログに、メニューと価格が明記されていて、お申し込みフォームや電話番号が載っているなら、わざわざランディングページを作る必要はありません。

そもそもランディングページを読む人が減りました。なぜなら、ランディングページは胡散臭いと思う人が増えたからです。

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よほど文章が上手い人や登録することでお得感が満載な場合は、ランディングページまで読んでもらえますが、そんなことは稀です。

長いランディングページを読む時間がもったいないので、誰も読まなくなっています。

ランディングページに費やす時間があるなら、ブログやホームページの内容をもっと充実させたほうが、本当に興味がある人に読んでもらえます。

メルマガやLINEに登録しなくても、ブログやホームページから簡単に申し込めるなら、そちらのほうがお手軽です。

私もお客様から「どこから直接申し込めますか?」とお問合せを受けることがあるため、ブログ記事の中にお申し込みフォームを貼り付けています。

個別相談に申し込んでくれる人は、普段から私のブログを読んでくれているため、わざわざランディングページを読んでもらう必要がありません。私がどんなことをしているのかはブログを読めばわかるからです。

もし私が「ランディングページを読んでLINEに登録してもらわないと申し込めないんです。」と言えば、大抵のお客様は嫌がるでしょう。面倒臭いからです。

という感じで、メルマガやLINEでリスト取りをする必要がないなら、ランディングページは必要ありません。

誰も読まないランディングページをやめてみてください。それだけで「ランディングページからお申し込みが入らない問題」が解決します。

それよりもブログ記事やホームページをもっと充実させましょう。

読まれるブログやホームページにしたいなら、いつでも相談してください。ランディングページを作らなくても、ブログやホームページから直接、申し込んでもらえるようになりますよ。

集客ブログでは記事を上手く書くことが重要ではない

「秋山さんのようにブログ記事が上手く書けません」と、お客様から言われることが度々ありますが、集客ブログでは記事を上手く書くことが重要ではありません。

記事が上手く書ければお客様が入ってくると思い込んでいる人が多いですが、上手く書けてもお客様は来てくれません。

ブログ記事から集客したいなら、上手い記事よりも、お客様の悩みを解決する記事を書くことが重要なのです。そこに文章の上手い下手は、さほど関係ありません。

「記事を上手く書くこと」にこだわるのは、お客様のためでなく、あなたの自己満足のためです。

あなたの自己満足のために書いた記事が、どれだけ上手く書けたところで、その記事からお客様が来ることはありません。

お客様の役に立つ情報を記事に書いているなら、「一刻も早くお客様に情報を教えてあげないと!」と、文章の上手い下手に関わらず思うはずです。

ブログから集客したいなら「誰のために記事を書いているのか」を、もう一度よく考えてください。

あなた自身のために書いているなら、今後もブログから集客できません。気持ちを切り替えて、お客様のために記事を書いてください。

私は個別相談でお客様と話した後、相談してくれたお客様の役に立つ記事をすぐに書いてアップしています。

例え上手く書けていなくても、お客様にとって役に立つ情報なら、すぐさま記事を書いてアップしてあげたほうが、お客様が喜んでくれるからです。

書いた記事は後から何度でも書き直せます。記事を上手く書こうとせずに、お客様の役に立つ記事を書いてください。

お客様の役に立つ記事が書きたいなら、迷わず私に相談してください。文章がうまくなくても書けるようになりますよ。

集客が上手くいかない時に一人で考えていると病んでいきます

「集客が上手くいかない時に一人で考えていると、どんどん病んでいって行動が止まります。」と、女性のお客様に相談されました。

この気持ち、めちゃくちゃわかります。なぜなら私も同じだからです。

アイディアの思い付き方も、人によって違いがあります。

  • 一人で考えるとアイディアが浮かぶ人
  • 他人と話しながらアイディアが浮かぶ人
  • 大勢の話を聞いているとアイディアが浮かぶ人

私は他人と話した後で、1人で考えるとアイディアが浮かんでくるタイプです。お客様と話した後、1人で考えていると色々とアイディアが浮かんできます。

一人だけで考えていると煮詰まっていき、最終的に「もう無理だー!!!」と、すべてが嫌になります。

特に女性は一人で考えていると煮詰まり、病んでいく人が多いです。そのため、誰かに話を聞いてもらって、頭の中を整理する作業が必要です。

ですが、話を聞いてくれる人を間違えると、ますます病みます。

否定しかしない人や話を引き出すのが下手な人に相談しても「やっぱり私はダメなんだー!!!」と、自己嫌悪に陥るだけです。

中途半端なコンサルタント、起業塾のメンターや師匠に相談し、訳が分からなくなり、病みに病んでから私に相談してくれるお客様はかなり多いです。

なぜ病むかというと、具体的なアドバイスを何一つもらえないため、行動に移せないからです。

人は答えが見つからず頭で考えているだけの時が、一番精神的にキツい状態です。答えが浮かばず、頭の中がモヤモヤし、何かしたいけど、何をしていいのかが分からないと病みます。

私はお客様の話を聞いて、現状を整理し、今すぐにできることをアドバイスしています。

今すぐできることをアドバイスすると、「やることがわかったのでモチベーションが上がりました。」「今すぐに行動に移せるので、やる気がわきました。」と、お客様に言われます。

どこに向かってどんな行動を取れば良いのかがわかるだけで、人は病んでいる状態から抜け出せます。目の前に明確な目標ができるだけで、人はやる気を取り戻すのです。

とても簡単なことですが、あなた一人ではできません。あなたの現状を客観的に把握できる人がいないとできない作業です。

私は人の話を聞いて、内容を客観的に把握し、現状を整理することができます。デザイナーの仕事は、お客様の話を聞いて、内容を整理する作業の繰り返しだからです。20年以上もそんなことをやっています。

一人で考えて病んでいるなら、今すぐに相談してください。私に話をするだけでも頭の中のモヤモヤが、かなりスッキリしますよ。

記事をリライトすると順位が下がりませんか?

「記事をリライトするとGoogleでの順位が下がらないか心配です。順位が下がりませんか?」と、女性のお客様から質問されました。

結論から言えば、記事をリライトすればもちろん順位は下がることもありますが、上がることもあります。

現時点でGoogleでの検索順位が何位の記事をリライトするかです。

20位の記事をリライトして、順位が30位になったところで、20位の記事も30位の記事もそこまで変わりません。

なぜなら、どちらの記事もGoogle検索では1ページ目に表示されないからです。

Googleの検索結果ページでは、基本的に1位〜10位までの記事が1ページ目に表示されます。1ページ目に表示された場合でも、ほとんどの人は1位〜3位までの記事しかクリックしません。

20位なら2ページ目以降、30位なら3ページ目以降に表示されるため、ほぼクリックされません。

それなら順位が下がる心配をして記事をリライトしないより、記事をリライトして順位が上がる可能性に賭けたほうがいいです。

例えGoogle検索で1位の記事であっても、ずっと1位をキープし続けることは至難の業です。Googleのコアアップデートで順位は下がることもあるため、リライトし続けないと圏外に飛ばされる可能性もあります。

ブログ記事から集客したいのであれば、記事の順位が下がるからリライトしないより、記事の順位を上げるためにリライトし続けなければ、記事が誰の目にも止まらなくなります。

リライトするのを嫌がる人もいますが、順位が低い記事はリライトしないと上がることもないため、こまめにリライトしてください。

私は1位の記事でもリライトしています。ただし1位〜3位ぐらいの記事に関しては、大幅に記事内容を変えることはありません。

順位が5位以下の記事なら、じゃんじゃんリライトしましょう。下がることを心配するよりも、上がる可能性に賭けたほうがいいです。

検索順位が下がる理由は色々とあります。

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検索順位を上げるためのサーチコンソールを使った具体的な記事のリライト方法は、以下の記事を参考にしてください。順位を上げた具体例を書いています。

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記事のリライト方法がわからない場合は、ぜひ私に相談してください。順位が上がる可能性が高い、記事のリライト方法を教えますよ。